传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店位于香洲区拱北桂花北路125号,地处拱北商业地带,周围有沃尔玛等大型超市,食肆林立,邻近炮台山公园、板樟山森林公园、将军山公园等地,地理位置优越,交通便捷。
- 距离珠海北站约28.7公里;
- 距离唐家湾站约25.8公里;
- 距离珠海九洲机场约6公里。
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保持沉默也许是最好的选择
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酒店环境十分不错,客房服务管家很好。伍晓红管家为她点个赞。在入住期间管家感谢管家配合求婚,完美。和未婚妻也定了以后纪念日都会过去。感谢。建议酒店周边交通能优化一下,酒店夜宵餐厅员工素质有待提高。
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不错哦,不贵服务好。出行旅游住这不错,还有早餐。安静,冰箱都有,附近有个可以吃饭和购物逛街的步行街。